オーダーとキャンセル

オーダー(ご注文)

ご注文方法

オーダールームよりご注文をお願いいたします。
 

オーダー後の流れ

ご注文いただいた後にご注文受付完了メールをが自動送信されます。

決済完了を確認後、専用配送キットをご指定の住所へお届けしますので、服3着をキットに入れて、ご返送ください。

【重要】毛皮、ニット、ポリエステルやナイロンなどの素材、プリーツスカート、靴などの小物​​は、ご遠慮ください。

ベビぐるみの生地シミュレーション

お送りいただいた服をもとに、ベビぐるみとして仕上げる生地のシミュレーションをご案内いたします。シミュレーションの中から、お気に入りをお選びください。

【重要】シミュレーションは、お届け時のベビぐるみのイメージをお知らせするものです。生地の向きや記事の取り方、サイズなどは、実際とは異なりますので、ご注意ください。

お届けまでの期間

シミュレーションでのご決定後、およそ1ヶ月程度でベビぐるみを発送いたします。

お届けについては、お支払いとお届けをご覧ください。

キャンセル・修理

キャンセル

完全受注生産のため、キャンセルは専用配送キットをお送りしていない場合に限ります。大変お手数ですが、まずはお問い合わせフォームよりお申込者名とキャンセル希望の旨をお知らせください。既に製作が開始されている場合はキャンセルのご対応ができませんので、ご了承ください。

尚、ご返金の対応は銀行振込となり、振込手数料のご負担をいただくようになりますのでご了承ください。

不良品の返品・交換

商品到着後、ほつれなどの商品不良があった際は、お問い合わせまで商品到着後10日以内にご連絡ください。イメージと異なるなど、お客さま都合の場合は、返品をお受け致しかねますので、ご注意ください。

また、1点限りであるため、交換の対応はいたしかねます。

尚、不良品の返品は弊社負担、お客さま都合の返品・キャンセルの場合はお客さまのご負担でお送りいただくこととなります。

修理対応

現在のところ、修理はいたしておりません。

ただし、できる限りの対応を検討いたしますので、まずはお問い合わせよりご相談ください(有償修理)。

ベビぐるみは、赤ちゃん服・子供服を着ていた子供の想い出を残したい家族に向け、新しい想い出の残し方を提案します

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